Programme de fidélité

Bienvenue au Club Gourmet de Cuisine de France !


Chez Cuisine de France, nous tenons à remercier nos clients pour leur fidélité. C'est pourquoi nous avons créé un programme de fidélité exclusif, vous permettant de bénéficier de réductions sur vos achats d'ustensiles de cuisine et de petits électroménagers de marques françaises.

 

1. Comment profiter du programme de fidélité ?

Pour rejoindre notre programme de fidélité, il suffit de créer un compte client sur notre site. Si vous avez déjà un compte, vous êtes automatiquement inscrit au programme.

 

2. Comment accumuler des points de fidélité ?

Pour chaque achat effectué sur notre site, vous accumulez des points de fidélité. Vous gagnez 5 points pour chaque tranche d'achat de 1 €.

Par exemple, votre commande est de 100€, vous accumulez donc 500 points.

Tous les produits de notre catalogue vous permettent de cumuler des points, sauf les articles en soldes ou en vente flash.

 

3. À quoi servent mes points de fidélité ?

Vos points de fidélité peuvent être convertis en réductions sur vos futures commandes. 100 points = 1 € de remise. Vous pouvez cumuler et utiliser vos points à tout moment.

 

4. Quand mes points de fidélité sont-ils crédités ?

Vos points de fidélité sont crédités dès la réception de votre commande. Vous pouvez alors les utiliser pour bénéficier de réductions sur vos prochains achats.

 

5. Comment utiliser mes points de fidélité ?

Pour utiliser vos points de fidélité, rendez-vous dans votre compte client ou en cliquant sur l'cône de cadeaux en bas à droite. Vos points de fidélité s'affichant, pour les utiliser, cliquer sur "Comment échanger des points".

 

6. Comment connaître mon solde de points ?

Vous pouvez consulter vos points à tout moment dans « Mon compte », rubrique « Mes points fidélité ».

 

7. Conditions d'utilisation

  • Les points de fidélité sont acquis sur tous les articles, sauf ceux en soldes ou en vente flash.
  • Ils sont crédités dès la réception de votre commande, sauf en cas de remboursement.
  • Les points sont valables 1 an à partir de la date de votre dernière commande.
  • Les points de fidélité sont strictement personnels et non cessibles.