Garantie Satisfait ou Remboursé : 30 Jours pour Changer d'Avis

 

Chez Cuisine de France, nous comprenons que choisir les bons ustensiles de cuisine peut parfois nécessiter un peu de temps et de réflexion. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie de 30 jours pour changer d'avis sur vos achats.

Comment ça fonctionne ?

Conformément à l'article L121-16 et L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Chez Cuisine de France, nous prolongeons ce délai à 30 jours à compter de la réception de votre commande.

Produits Éligibles

Cette garantie s'applique à tous les produits de notre boutique, à l'exception des denrées périssables et des livres, qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature.

Conditions de Retour

Pour effectuer un retour, vous devez nous renvoyer les articles dans leur emballage d'origine, complets et non détériorés, accompagnés d'une demande écrite de remboursement indiquant :

• Le numéro de commande
• Les articles concernés et leur prix

Les produits doivent être en état de revente, et il est recommandé d'utiliser un mode d'expédition offrant des garanties similaires à celles de l'expédition initiale.

Remboursement

Une fois les articles reçus et vérifiés, nous vous rembourserons l'intégralité des sommes versées lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours incluant les frais de réexpédition.

Adresse de Retour

Vous pouvez retourner vos articles à l'adresse suivante :

Cuisine de France

28 - 30 Boulevard Gaston Birgé

49100 ANGERS

France

Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par mail à l'adresse suivante : cuisinfrance@gmail.com